«Мегафон» назвал причину сбоя

По утверждению Петра Лидова, это самая крупная авария в истории компании и она задела огромное число абонентов.

«Мегафон» на 100% восстановил сеть в столице России после сбоя, произошедшего днем 19 мая. Пользователям доступны все виды услуг — голосовая связь, смс и мобильный интернет. Об этом проинформировал руководитель по PR компании «Мегафон» Петр Лидов, информирует Коммерсантъ. Произошедший сбой в работе стал крупнейшим за всю историю компании. По последним данным, проблема появилась из-за ошибки софта, на котором работает система обработки данных. Хочу принести истинные извинения всем, кого данная проблема коснулась.

Разработчик ПО, производитель данного оборудования — Hewlett-Packard — и «Мегафона» совместно занимались созданием системного решения. Сбой вызвал пиковую нагрузку на систему и она не выдержала. В свою очередь, профессионалы «Мегафона» организуют перераспределение нагрузки с неработающих систем на работающие. Уполномоченные «Мегафона» назвали официальную причину сбоев работы мобильных сетей, докладывают СМИ. Вечером 19 мая оператору удалось восстановить голосовую связь в Самаре, Казани и Саратове, а к 22:00 — и в российской столице. Техническую поддержку также осуществляет Hewlett-Packard, отмечается в сообщении.

HP совсем скоро установит обновленное программное обеспечение.

Сейчас последствия трагедии пробует устранить разработчик ПО.

До этого в конце рабочей недели «Мегафон» и его дочерний оператор Yota, работающий на объединенной сети с «Мегафоном», говорили о проблемах в работе сети.

Мегафон отчитался о полном восстановлении работы сети в Москве Перейти в Мою Ленту


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.